O jogo é sobre uma empresa que promete demais. Este documento, não.
Quem somos
Good Vibes Incorporated (o jogo) é desenvolvido e publicado pela Franz Health Ltd. A Franz Health Ltd é a controladora dos seus dados pessoais. A Franz Health Ltd é registrada na Inglaterra e no País de Gales, sob o número de empresa (company number) 17182431. Temos registro no Information Commissioner’s Office (ICO), a autoridade de proteção de dados do Reino Unido, sob o número ZC198020. Você pode falar conosco em support@playgoodvibes.com.
A versão curta
- Não existe conta Good Vibes nem cadastro a fazer. No Android, se você tiver um perfil do Google Play Games, o jogo faz login nele automaticamente. No iPhone, ele usa a conta do Game Center que já está no aparelho. Tudo isso é opcional.
- Não há notificações push. Se você permitir notificações, o jogo deixa alguns avisos da loja no seu celular enquanto você está fora. O próprio celular cria e exibe esses avisos, eles não enviam nada a lugar nenhum, e você pode desativá-los em Configurações.
- O jogo nunca pede acesso à câmera, ao microfone ou às fotos.
- O seu jogo salvo fica no seu aparelho. Se você tiver feito login, uma cópia na nuvem vai para a sua própria conta do Google, no Android, ou para a sua própria conta do iCloud, no iPhone. Nós nunca a recebemos e não temos como vê-la.
- O jogo informa à AppsFlyer alguns marcos de jogo, como concluir o cartão de boas-vindas ou um item de Primeiros passos, e quanto tempo durou uma sessão. Ele nunca envia o seu jogo salvo. Desativar a Atribuição de instalação em Configurações interrompe esses envios.
- Dados saem do seu aparelho para três fornecedores, para anúncios, compras e atribuição de instalação. Se você usar os serviços de jogos do Google ou da Apple, eles também vão para essas empresas. Tudo isso está descrito abaixo.
O restante deste documento traz as mesmas informações, na extensão que a lei prefere.
Dados que ficam no seu aparelho
O jogo armazena localmente, no seu aparelho, o seu jogo salvo e as suas configurações. Os marcos de jogo aguardam no aparelho, no máximo 256 deles, até a AppsFlyer ser iniciada, e então vão para a AppsFlyer como descrito abaixo. Enquanto a Atribuição de instalação estiver desativada, eles são descartados. Não operamos servidores, portanto nada disso chega diretamente a nós. Se você usar o salvamento na nuvem, o aparelho também guarda um registro de qual conta do Google ou da Apple é dona do salvamento na nuvem, para que outra conta não sobrescreva o seu jogo salvo, e um backup de qualquer jogo salvo que o jogo substituir. Esses dados nunca saem do aparelho. Os avisos da loja também não: o jogo entrega o texto deles ao sistema de notificações do próprio celular, que os exibe no horário escolhido pelo jogo. Quando você compartilha uma primeira página do jornal, o jogo a salva como imagem no aparelho e a entrega, com um link para o jogo, ao menu de compartilhamento do celular. O que você escolher ali recebe a imagem do seu celular, e o jogo não fica sabendo o que você escolheu nem se você concluiu o compartilhamento. Apagar o app apaga tudo isso, exceto a cópia do seu jogo salvo na nuvem, que fica na sua própria conta do Google ou do iCloud e está descrita abaixo. Não conseguiríamos recuperar o seu jogo salvo nem se quiséssemos, e já quisemos.
Serviços de jogos (Google e Apple)
No Android, o jogo usa o Google Play Games Services. Se você tiver um perfil do Play Games, o jogo faz login automaticamente. Se não tiver, o jogo não pede que você crie um, e você pode fazer login em Configurações, se quiser. Com o login feito, o jogo envia ao Google as suas conquistas, as suas pontuações nos três rankings do jogo (Dinheiro acumulado, Vendas da semana e Cinco cidades, rápido) e seis estatísticas do jogo (Game Stats): unidades vendidas, campanhas concluídas, membros da equipe contratados, itens de decoração comprados, sessões de Spa concluídas e cidades que você possui. Ele também guarda uma cópia do seu jogo salvo inteiro em Jogos salvos (Saved Games), na sua própria conta do Google. O jogo salvo contém o seu progresso, os seus saldos dentro do jogo e o registro que o jogo mantém do que você comprou. O jogo envia essa cópia enquanto você joga e quando você sai do app.
O Google lista, como dados que o Play Games Services pode tratar, a sua identidade de jogador (gamertag e avatar), conquistas e pontuações, métricas de jogo como eventos de Game Stats, jogos salvos e dados de análise e diagnóstico, e afirma que criptografa esses dados em trânsito usando HTTPS. A descrição está em developer.android.com/games/pgs/data-collection. O jogo pede ao Google apenas o seu ID de jogador, não o seu nome nem o seu avatar. Você pode apagar os seus dados do Play Games no seu perfil do Play Games ou na sua Conta do Google, como o Google explica na página de ajuda. O Google diz que apagar os dados de um jogo também pode apagar as suas conquistas, o progresso salvo e as pontuações nos rankings desse jogo.
No iPhone, o jogo usa o Game Center, por meio da conta do Game Center conectada no seu aparelho, para conquistas, os mesmos três rankings e um Desafio do Game Center semanal. Dinheiro acumulado e Cinco cidades, rápido são enviados enquanto você joga. Vendas da semana só é enviado quando você escolhe enviar o resultado da sua semana ao Desafio. O jogo não envia Game Stats a partir do iPhone, porque esse é um recurso do Android. O jogo pede à Apple apenas o seu ID de jogador do Game Center, não o seu apelido nem o seu avatar.
A cópia na nuvem do seu jogo salvo no iPhone usa os Jogos salvos (Saved Games) do Game Center, que a armazenam na sua conta do iCloud e exigem que o iCloud Drive esteja ativado. Ela contém as mesmas coisas que a cópia do Android. Você pode apagar os dados que um app guarda no iCloud nos ajustes de armazenamento do iCloud (Ajustes, o seu nome, iCloud, Gerenciar Armazenamento da Conta), como a Apple descreve em Gerenciar o armazenamento do iCloud. A Apple descreve o que o Game Center trata em Game Center e Privacidade e diz que o Game Center guarda as informações dele enquanto você mantiver a Conta Apple vinculada a ele.
Nada disso passa por nós. Não há um servidor novo, porque não havia um antigo. O Google e a Apple guardam as suas conquistas, pontuações e o salvamento na nuvem conforme as próprias políticas. Os rankings são públicos. No Android, outros jogadores podem ver o seu nome no Play Games e a sua pontuação, e o Google permite limitar quem vê a sua atividade no Play Games nas configurações do seu perfil. No iPhone, a Apple diz que o seu apelido, o seu avatar e as suas pontuações no Game Center ficam visíveis para todos os usuários do Game Center em jogos com rankings globais. A página da Apple não descreve uma forma de remover a sua própria pontuação; portanto, se você quiser remover uma, envie um e-mail para nós e nós a removeremos onde as ferramentas da Apple permitirem.
As ferramentas para desenvolvedores da Apple e do Google nos mostram parte disso. As da Apple mostram as 100 maiores pontuações e os nomes dos jogadores em cada ranking ativo e permitem remover uma pontuação. O Play Console do Google mostra estatísticas agregadas sobre o uso do Play Games Services pelo jogo. Nunca recebemos o seu jogo salvo.
Os jogos salvos do Android e do iPhone não são sincronizados entre si. Se o jogo salvo no seu aparelho e a cópia na nuvem tiverem mudado, o jogo mostra os dois e pergunta qual manter. Os jogos salvos não são mesclados; um deles é escolhido. O jogo guarda no aparelho um backup da cópia que ele substitui.
Tudo isso é opcional. Sem o Play Games, o Game Center ou o iCloud, a experiência principal do jogo não muda e funciona offline, e o seu jogo salvo fica apenas no seu aparelho.
Publicidade (Google AdMob)
O jogo exibe anúncios com recompensa pelo Google AdMob, com o consentimento gerenciado pela User Messaging Platform (UMP) do Google. Os anúncios só são exibidos quando você escolhe assistir a um em troca de uma recompensa no jogo. Não há banners nem intersticiais obrigatórios.
Quando um anúncio é solicitado, o Google trata: identificadores do aparelho (incluindo o ID de publicidade, quando você tiver permitido), o seu endereço IP (do qual se deriva uma localização aproximada), informações do aparelho e do app, eventos de interação com anúncios e dados de diagnóstico. Se você recusar o consentimento, ou recusar a permissão de rastreamento da Apple no iOS, os anúncios passam a ser não personalizados, mas o Google continua tratando o seu endereço IP e as informações do aparelho para exibir anúncios, limitar a frequência e combater fraudes.
O Google descreve o próprio tratamento de dados em policies.google.com/privacy e policies.google.com/technologies/partner-sites.
Compras (RevenueCat)
As compras no app são gerenciadas pela RevenueCat. Como não existe conta Good Vibes, a RevenueCat atribui um ID de usuário do app aleatório e anônimo e registra nele o histórico de compras e os dados de validação de recibos. Isso é usado para entregar as suas compras, restaurá-las quando você reinstala o jogo e dar suporte a você quando algo dá errado. O pagamento em si é processado inteiramente pela Apple ou pelo Google. Nunca vemos os dados do seu cartão, e a RevenueCat também não.
No Android, o Google Play também oferece uma recompensa semanal gratuita para o jogo, Small Funding. Você a resgata no Google Play e ela acrescenta dinheiro dentro do jogo. Ela chega ao jogo como a compra de nada, então a RevenueCat a registra da mesma forma que registra qualquer outra compra.
Enquanto a Atribuição de instalação estiver ativada, o jogo fornece à RevenueCat o seu ID de instalação da AppsFlyer, e a RevenueCat informa à AppsFlyer as suas compras vinculadas a esse ID: o produto, o preço, a moeda, as renovações e os reembolsos. Isso nos mostra qual campanha, se houver alguma, levou a compras. Desativar a Atribuição de instalação em Configurações retira esse ID da RevenueCat.
A política da RevenueCat está em revenuecat.com/privacy.
Atribuição de instalação (AppsFlyer)
Usamos a AppsFlyer para saber qual campanha de marketing, se houver alguma, trouxe você ao jogo. A AppsFlyer recebe o evento de instalação, a origem da campanha, identificadores do aparelho quando permitido, a localização aproximada derivada do seu endereço IP, um pequeno conjunto de eventos nomeados dentro do app (incluindo quando você escolhe assistir a um anúncio com recompensa e a receita que essa visualização gerou), os marcos de jogo e, por meio da RevenueCat, as suas compras. Os marcos são: concluir o cartão de boas-vindas, cada item de Primeiros passos que você conclui, quanto tempo durou cada sessão e quanto tempo você ficou fora, abrir o Spa de Londres ou uma das cidades no caminho até a abertura de capital, desbloquear o Espaço, ativar ou desativar os avisos da loja e qual tipo de aviso, se houver algum, abriu o jogo, abrir o plano, tocar em Entre e em qual tela, tocar em Compartilhe a primeira página em uma primeira página do jornal e em qual delas, e momentos posteriores, como chegar a um final, começar uma nova partida, obter um Selo de Cidade e abrir o capital da sua empresa, administrá-la na bolsa ou tirá-la da bolsa. Cada marco leva o seu tempo total de jogo no momento em que aconteceu. Os marcos nos mostram onde os jogadores param de jogar, para que possamos corrigir essas partes do jogo. O link de uma primeira página compartilhada indica de qual primeira página ele veio, para que possamos contar os jogadores que chegam por ela; ele não leva nada sobre você. A AppsFlyer nunca recebe o seu jogo salvo nem nada que você nomeie ou digite. A atribuição só começa depois que o fluxo de consentimento é concluído: o formulário da UMP e, no iOS, também o aviso de App Tracking Transparency.
A política da AppsFlyer está em appsflyer.com/legal/services-privacy-policy e a página de opt-out fica em appsflyer.com/optout.
Identificadores
| Identificador | Plataforma | Quando existe |
|---|---|---|
| IDFA | iOS | Somente com a sua permissão de App Tracking Transparency |
| ID de publicidade do Android | Android | Sujeito às suas configurações do sistema e ao seu consentimento |
| ID de usuário do app anônimo da RevenueCat | Ambas | Aleatório, gerado no aparelho, sem vínculo com nenhuma conta |
| ID de jogador do Play Games | Android | Quando você está com login feito no Play Games. Emitido e mantido pelo Google |
| ID de jogador do Game Center | iOS | Quando você está com login feito no Game Center. Emitido e mantido pela Apple |
Não operamos servidores e não guardamos nenhum desses identificadores. Eles existem no seu aparelho e nos fornecedores e plataformas citados acima, em nenhum outro lugar. O que as ferramentas para desenvolvedores da Apple e do Google nos mostram está descrito em Serviços de jogos.
Bases legais
Nos termos do GDPR do Reino Unido e do GDPR da UE, baseamo-nos em: consentimento, para publicidade personalizada e atribuição de instalação; contrato, para entregar, restaurar e dar suporte às compras que você faz; e interesses legítimos, para a exibição de anúncios não personalizados, a prevenção de fraudes e os diagnósticos dos fornecedores. Quando nos baseamos em interesses legítimos, o interesse é manter um jogo gratuito, financiado por anúncios opcionais, sem sofrer fraudes enquanto fazemos isso.
Os serviços de jogos opcionais (Google Play Games Services, Game Center e iCloud) são fornecidos pelo Google e pela Apple conforme os próprios termos e políticas, e só funcionam enquanto você está com login feito neles.
Consentimento e como mudar de ideia
No Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido, o formulário de consentimento da UMP aparece na primeira abertura do jogo, antes que comece qualquer tratamento para publicidade ou atribuição. No iOS, o aviso de App Tracking Transparency também aparece. Quando exigido, uma entrada permanente Opções de privacidade de anúncios dentro do jogo reabre o formulário de consentimento a qualquer momento. Você também pode usar Ajustes > Privacidade e Segurança > Rastreamento, no iOS, para retirar a permissão de rastreamento, e, no Android, pode redefinir ou excluir o seu ID de publicidade nas configurações do sistema. Retirar o consentimento é tão fácil quanto o sim original. Recusar tudo mantém o jogo totalmente jogável.
Recusas dentro do jogo
- A opção Atribuição de instalação em Configurações interrompe o tratamento pela AppsFlyer no aparelho, descarta os marcos de jogo em vez de enviá-los e faz a RevenueCat parar de informar as suas compras à AppsFlyer.
- A entrada Opções de privacidade de anúncios reabre o formulário da UMP para que você possa rever as suas escolhas de publicidade.
- A opção Avisos da loja em Configurações interrompe todos os avisos. As configurações de notificação do seu celular fazem o mesmo.
Retenção
Não retemos nada, porque não há servidor onde reter. Os fornecedores e plataformas acima retêm dados conforme as próprias políticas, nos links acima. O seu salvamento na nuvem permanece na sua conta do Google ou do iCloud até você apagá-lo, como descrito em Serviços de jogos. A Apple diz que o Game Center guarda as informações dele enquanto você mantiver a Conta Apple vinculada a ele. As conversas de suporte por e-mail são mantidas pelo tempo necessário para resolver a questão e depois são apagadas.
Crianças
O jogo não é direcionado a crianças menores de 13 anos e tem uma classificação etária em cada loja de aplicativos. Não tratamos intencionalmente dados de crianças. Se você acredita que uma criança nos enviou dados pessoais por e-mail, entre em contato e nós os apagaremos.
Os seus direitos (Reino Unido e UE)
Você tem os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição. Para exercê-los, envie um e-mail para support@playgoodvibes.com. Na maior parte dos dados descritos nesta política, quem de fato os guarda são os fornecedores acima, e nós indicaremos o lugar certo em vez de fingir que procuramos em servidores que não temos. Para dados do Play Games, o seu perfil do Play Games e a sua Conta do Google são o caminho mais rápido. Para o Game Center e o iCloud, são a sua Conta Apple e os seus ajustes do iCloud. Se você quiser que uma pontuação de ranking seja removida, envie um e-mail para nós também. Você também tem o direito de apresentar reclamação ao ICO (ico.org.uk) ou à autoridade de controle local da UE.
Privacidade nos estados dos EUA
Não vendemos informações pessoais em troca de dinheiro. A publicidade e a atribuição de instalação descritas acima são o tratamento que algumas leis estaduais dos EUA consideram “compartilhamento” (“sharing”) ou “publicidade direcionada” (“targeted advertising”). Você pode exercer o opt-out pelo aviso de rastreamento, pelas Opções de privacidade de anúncios e pela opção de atribuição dentro do jogo e pelos controles de ID de publicidade do seu sistema operacional. Atendemos às solicitações de direitos enviadas ao e-mail de suporte, com verificação feita a partir de identificadores do aparelho que você fornecer, porque não guardamos mais nada com que possamos verificar a sua identidade.
Transferências internacionais
Os fornecedores citados acima tratam dados nos Estados Unidos e em outros lugares. Essas transferências se baseiam em cláusulas contratuais padrão, no Adendo do Reino Unido (UK Addendum) ou no EU-US Data Privacy Framework, quando o fornecedor tem certificação nele.
Alterações
Quando esta política mudar, atualizaremos esta página e a data de vigência no topo. Os avisos da loja são sobre a loja, então nenhum deles será sobre esta página.
Contato
support@playgoodvibes.com. Franz Health Ltd, Reino Unido.